Chaque année, en France, plus de 2 millions de personnes âgées sont hospitalisées. Parmi elles, un grand nombre rencontrent des difficultés majeures lors de leur retour à domicile. Pour les groupes hospitaliers tels que Vivalto Santé, Ramsay Santé ou Elsan, cette phase critique du parcours de soins représente un véritable enjeu médico-social et organisationnel.

 

 

Un maillon faible dans le parcours de soins

Le retour à domicile reste une étape vulnérable, souvent marquée par :

 

• • un manque de coordination entre l’hôpital et les professionnels de ville,

• • l’absence d’anticipation sur les besoins d’aides ou de soins,

• • l’isolement des patients âgés ou le manque d’informations partagées avec les proches.

📊 Chiffre clé : 19 % des patients de plus de 75 ans sont réhospitalisés dans les 30 jours suivant leur sortie (source : DREES, 2023).

Ces réhospitalisations évitables engendrent un coût moyen estimé à 2 300 € par patient, et aggravent la perte d’autonomie chez les personnes fragiles.

---

 

Des groupes hospitaliers face à une attente croissante

À l’heure du virage domiciliaire, les établissements de santé doivent démontrer leur capacité à :

 

• • organiser des sorties d’hospitalisation plus sécurisées,

• • garantir une meilleure continuité des soins,

• • fluidifier la communication avec les professionnels de ville et les aidants.

Les exigences institutionnelles (notamment celles de la HAS) encouragent aujourd’hui une responsabilisation accrue des établissements sur l’ensemble du parcours de soins, y compris après la sortie.

---

 

« Mon Lien Visio » de Homelinks : une solution concrète pour sécuriser le retour à domicile

Face à ces enjeux, Homelinks propose « Mon Lien Visio », une solution numérique simple, sécurisée et interopérable, conçue pour améliorer la coordination autour du retour à domicile des personnes âgées hospitalisées.

Cette solution permet notamment :

 

• • d’organiser des visioconférences entre l’hôpital, le patient, sa famille et les professionnels de santé de ville,

• • de centraliser les informations utiles à la prise en charge post-hospitalisation,

• • d’optimiser le temps de coordination et de limiter les oublis ou ruptures de communication.

---

 

Des résultats déjà mesurables sur le terrain

Les établissements ayant déployé la solution constatent des effets positifs rapides et concrets :

 

• • 📉 Baisse du nombre de réhospitalisations à 30 jours après mise en place de la solution,

• • 📈 Augmentation de proches mieux informés et impliqués dans l’organisation,

• • ⏱️ Réduction du temps moyen de coordination post-hospitalière pour les équipes soignantes.

Ces données témoignent de l’impact direct d’une meilleure organisation du retour à domicile sur la qualité des soins, l’efficience hospitalière et la satisfaction des familles.

---

 

 

Conclusion : une innovation au service du lien ville-hôpital-domicile

« Mon Lien Visio » s’inscrit pleinement dans la stratégie de transformation du système de santé, en renforçant la coopération entre établissements hospitaliers, ville et domicile.

Pour les groupes de santé comme Vivalto, Ramsay ou Elsan, cette solution représente :

 

• • un outil opérationnel pour répondre aux obligations de coordination du parcours,

• • un levier d’amélioration continue dans une logique qualité,

• • un soutien concret aux équipes confrontées à des transitions complexes.

---

 

👉 Pour en savoir plus ou organiser une démonstration de Mon Lien Visio dans votre établissement : https://monlienvisio.fr