VANLIGA FRÅGOR AI
Vanliga frågor (Artificiell intelligens)
Vanliga frågor: Vi svarar på alla dina frågor
Hitta svaren på dina frågor! Om du inte hittar svaret på din fråga, tveka inte att kontakta oss längst ner på denna sida.

Hur testar jag detekteringen av nödsignalen?
När Sonaid-applikationen är öppen klickar du på den stora röda knappen längst ner till höger på skärmen för att automatiskt starta en samtalskedja till vårdgivare med Homelinks-applikationen.
Du kan också spela upp en av de tre nödsignalerna som spelats in nedan
Felmeddelande: Logga in med ditt hjälpkonto
Det här meddelandet innebär att du antingen är ansluten till Homelinks med en annan kontotyp (t.ex. ett hjälpkonto) eller att du helt enkelt inte är ansluten till Homelinks.
Felmeddelande: Din nätverkssignal har försvunnit, vänligen återanslut till internet
Kontrollera att du har en fungerande internetsignal (mobilnät eller internetbox) eller kontrollera nätverksinställningarna på din mobila enhet för att se till att flygplansläget inte är aktiverat.
Felmeddelande: Homelinks-applikationen är inte installerad på din surfplatta
För att installera Homelinks-applikationen, gå till Google Play på https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.homelinks.monlienvisio&hl=sv&gl=sv Allt som återstår att göra är att logga in med ditt Help-konto.
Finns det inga prioriterade kontakter i katalogen?
Minst en prioriterad kontakt måste läggas till för att en hjälpare ska kunna starta en automatisk samtalskedja till hjälpare.
Du kan också se en förklarande handledning direkt i Homelinks-programmet under Hjälp / Visa hjälp. Videon har titeln: Spara samtalsordning för prioriterade kontakter.
Ingen prioriterad kontakt har svarat på samtalet?
Detta meddelande talar om för dig att ingen prioriterad kontakt har kunnat ta ditt samtal. Det är möjligt att starta om den automatiska samtalskedjan eller att ändra dina prioriterade kontakter efter den person som får hjälp eller den övervakande vårdgivaren.